Chính sách bảo hành

Khi có nhu cầu sử dụng đến một sản phẩm , dịch vụ nào đó thì tất cả người tiêu dùng điều quan tâm đến chế độ bảo hành với phim cách nhiệt cũng không phải là ngoại lệ. Đến với phim cách nhiệt NND các bạn cũng sẽ nhận được các chế độ bảo hành rất tốt bao gồm từ chất lượng sản phẩm, độ bền , khả năng bám dính, bay màu hay chất lượng thi công. Tuy nhiên các bạn cần nắm rõ hơn về các điều kiện bảo hành cụ thể cho từng sản phẩm và từng trường hợp khác nhau từ đó có thể áp dụng vào trường hợp cụ thể của mình nếu có.

1. Thời gian bảo hành

Về thời gian bảo hành này trước tiên chúng ta cần nắm rõ nó tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, với từng loại sản phẩm cụ thể.

• Ví dụ như với dán phim nhà kính thông thường chúng tôi có thể bảo hành 5 năm với các dòng phim chính hãng, 1 năm với dòng phim giá rẻ.
• Đối với các khách hàng dán phim cho xe hơi thời gian bảo hành có thể là 10 năm đối với các sản phẩm siêu cao cấp, hoặc 6, 5, 3 năm đối với các dòng phim giá rẻ hơn.

Trong một số trường hợp đặc biệt như dán mặt ngoài kính, điều kiện thi công không đảm bảo hoặc vật liệu thi công không chắc chắn thì chúng tôi sẽ không bảo hành. Đối với những trường hợp không có thời gian bảo hành đơn vị cung cấp là phim cách nhiệt NND sẽ làm việc và trao đổi trực tiếp trước với khách hàng và nhận được sự thống nhất giữa cả 2 bên chúng tôi mới nhận thi công lắp đặt

2. Điều kiện bảo hành

Trong các trường hợp sau đây nếu có phát sinh chúng tôi sẽ bảo hành theo thời gian quy định ở mục 1.

• Lỗi do công nghệ sản xuất: Phim bị loang màu, nhạt màu, không đều màu, bay màu, không phẳng, khúc xạ sáng nếu còn thời gian chúng tôi sẽ bảo hành bằng hình thức thay mới cho quý khách. Với khách dán phim xe hơi vui lòng đến trực tiếp showroom để được bảo hành, đối với khách dán kính nhà chúng tôi sẽ cho thợ qua khắc phục.
• Lỗi lắp đặt của nhân viên: Trường hợp bong tróc, gãy, xước, không kết dính được xác định do lỗi kỹ thuật thi công, lỗi này thường xảy ra ngay sau 1, 2 ngày thi khi công nếu các bạn phát hiện ra vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được bảo hành sớm nhất.

Phim cách nhiệt NND sẽ có trách nhiệm thay mặt nhà cung cấp sản phẩm sửa chữa khắc phục trong thời gian 48 tiếng kể từ lúc nhận được thông báo của bên mua.

3. Những trường hợp không được bảo hành

• Phiếu bảo hành bị rách rời, chắp vá, tẩy xóa…
• Phim biến dạng do các va đập vật lý, các tác động từ lỗi của người sử dụng.
• Hỏng hóc gây ra bởi lũ lụt, thiên tai, hoả hoạn và các trường hợp bất khả kháng khác

Trên đây là tổng hợp các thông tin liên quan đến chính sách bảo hành khi mua hàng sử dụng và lắp đặt phim dán kính chống nắng nóng cách nhiệt tại NND, quý anh chị nếu đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi thì có thể áp vào các thông tin trên để yêu cầu bảo hành. Trong trường hợp khách chưa sử dụng hãy tham khảo kỹ chính sách để đảm bảo quyền lợi của mình một cách tốt nhất.